Burnout: prevenção de burnout

Muitos consideram o mal profissional do nosso século. E por uma boa razão: no momento, os casos de burnout, ou síndrome de exaustão relacionados ao trabalho, continuam a se multiplicar. Catherine Vasey, uma psicóloga especializada no assunto, explica como reconhecê-los e, acima de tudo, se proteger contra eles.

Margaux Rambert

"Não vi nada acontecer". Por três anos, Bluefox678, um dos nossos psiconautas na década de cinquenta, trabalhou como gerente na administração. "Tudo estava indo bem" até o dia em que sua direção lhe impunha um importante aumento de trabalho, ouvindo ouvidos aos protestos dele "Eu fui feito para entender que não aceitar isso poderia comprometer meu avanço e, finalmente, eu pensei que precisava ser capaz de reduzir essa carga de trabalho extra, então comecei a ignorar sistematicamente a hora do almoço. Para voltar ao escritório à noite, depois das minhas consultas externas, para fazer meus arquivos. Em três meses, ele perde quinze quilos e um dia, racha. "Eu me tornei outro, irritável, incapaz de sustentar qualquer coisa, entre meus compromissos, eu lutei lágrimas ao volante e às vezes até quero perder uma vez ... "Como o Bluefox678, mais e mais pessoas são vítimas do que muitos consideram o mal profissional do nosso século: burn-out. Uma síndrome de burnout que pode ter sérias conseqüências para aqueles que atinge. E que é importante saber como reconhecer, proteger-se melhor.

Em questão: nosso estresse crônico

Literalmente, o burn-out é "queima de dentro, queima". "É um desgaste de fogo leve que está enraizado no profissional ", diz Catherine Vasey, psicóloga e autora de Burn-out: detecta e impede (Edições Jouvence). Em questão? O estresse crônico que somos muitos para sofrer no trabalho ". Ao contrário do que pensamos frequentemente, a primeira causa de burnout não é psicológica, mas fisiológica. É devido ao estresse significativo e repetido O estresse é uma reação do corpo, que permite que ele fique alerta em um momento de perigo. O problema é que, hoje, a urgência se tornou um modo de vida. 24 horas por dia. "O resultado é que seus corpos estão esgotados, e essa fadiga terá impacto na moral". Dúvidas sobre suas habilidades, suas qualidades, depreciação de si mesmo, irritabilidade ... Muito rapidamente, o esgotamento emocional é adicionado ao esgotamento físico.

Um processo insidioso

Burnout é um processo, não um estado, diz o psicólogo.Processo que também pode ter diferentes graus de gravidade. "Nós não temos que ir ao fundo para se recuperar sabendo que a evolução de um burn-out é muito lenta".

Mas um dia, chegamos ao fim do esgotamento. "De repente, eu raqueei", "ele / ela puxou a liderança", podemos ouvir. A característica do burn-out: muitas vezes, a pessoa que sofre com isso não percebe isso imediatamente. Não mais do que a sua comitiva. "Essa pessoa terá tendência a fazer muito, analisa Catherine Vasey. Ela pensará constantemente sobre seu trabalho, ficará disponível e dará um ritmo frenético sem necessariamente perceber. contato com ele mesmo, esqueça-se e acabe ignorando os limites ". Até um dia, perder o controle.

A "doença da idealidade"

Mas não é uma queima de trabalho de uma pessoa "frágil"? Não, porque ninguém está seguro. Burnout afeta homens e mulheres em todas as ocupações. O seu ponto comum? "Na maioria das vezes, eles são pessoas que estão muito comprometidas com seu trabalho, que amam sua empresa, pessoas que são" pilares ", que são os que mais sofrem com o estresse e o estresse". Perfeccionistas, em busca do reconhecimento, dedicados à sua sociedade ... que não contam suas horas ou sua energia, e se encontram mais vulneráveis ​​ao que é chamado de "doença da idealidade". Esse foi o caso do toctoc927, que atesta, nos nossos fóruns. "Um ano depois de me juntar à minha empresa, encontrei-me sozinho para fazer o trabalho de dois funcionários, todos sem reviravolta. rigor ao pedir-me para fazer mais ". Alguns meses depois, ela chama. "Pálido para assustar, emaciado, incapaz de escalar uma escada sem estar à beira do desconforto". Um desgaste devido, segundo ela, ao seu cansaço, mas também à falta de reconhecimento de seu trabalho.

Sob o seu trabalho

Perda do sentido do valor do trabalho, falta de autonomia, reconhecimento, conexão contínua graças às novas tecnologias ... Para Catherine Vasey, nossas condições de trabalho atuais favorecem a multiplicação de casos de burn-out "Na nossa sociedade, a hiperatividade está sobrevalorizada, as pessoas não são avaliadas no critério correto, são convidadas a fazer mil coisas ao mesmo tempo, ir o mais rápido possível e com os novos meios. de comunicação, para sempre responder dentro de cinco minutos. Uma sobrecarga de trabalho e informações - que não os preocupam - gerenciar, ignorando seu desejo de realizar um trabalho de qualidade ". Daí o sentimento de que mais e mais de nós temos que passar por seu trabalho. O começo de uma inquietação em que é importante reagir.

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